코레일 KTX · SRT 예매 방법 총정리 (2025년 최신)


예매 오픈 시간, 웹·앱 예매, 할인, 환불 규정까지 한 번에 정리했습니다. 

KTX vs SRT 핵심 비교

구분 KTX SRT
운영사 코레일(KORAIL) SR(Suseo High-Speed Railway)
주요 출발역 서울, 용산, 청량리 등 수서(강남), 동탄, 평택지제
대표 노선/도착 부산, 광주송정·목포(호남), 여수EXPO(전라), 강릉 등 부산(경부), 목포(호남) 등
예매 오픈 출발 1개월 전 07:00부터 출발 1개월 전 07:00부터
온라인 예매 마감 출발 20분 전까지 (웹/앱) 웹: 출발 20분 전 · 앱: 5분 전
환불/취소 출발 전 웹에서 가능, 출발 후 역 창구 처리(시간대별 수수료) 시간대별 수수료(예: 2일 전 무료, 당일 구간별 10%~70%)

명절 특별수송기간(설/추석)에는 환불 위약금·판매 방식이 평시와 다를 수 있어요. 본문 하단 ‘환불/취소 규정’과 공식 공지사항을 꼭 확인하세요.

코레일(KTX) 예매 방법

웹 예매 (회원/비회원)

  1. 코레일 공식 사이트 접속
  2. Ticket / Reservation 메뉴에서 출발/도착역·날짜·인원 선택
  3. 원하는 열차/좌석 선택 → 결제
  4. 결제 완료 후 My Ticket에서 예매내역 확인 및 변경/취소 가능

현장 예매

  • 역 창구·무인기기에서 여권/신분증으로 구매 가능
  • 인기 시간대/주말은 조기 매진 가능 → 온라인 선예매 권장

SRT 예매 방법

웹 예매 (회원/비회원)

  1. SRT 공식 예매 접속
  2. 출발역(수서/동탄/평택지제 등) · 도착역 · 시간대 선택
  3. 열차/좌석 선택 → 결제 → My Ticket에서 확인/변경

앱 예매(마감 여유)

  • SRT 앱은 출발 5분 전까지 구매 가능(웹은 20분 전 마감)

모바일 앱 예매 (코레일톡/SRT)

앱을 이용하면 좌석 선택·변경·모바일 탑승권 저장이 간편합니다.

예매 팁 · 할인 정보

  • 예매 타이밍: 양사 모두 보통 출발 1개월 전 07:00에 오픈. 인기 시간대는 오픈 직후 노려보세요.
  • 앱/웹 마감 차이: SRT 앱은 5분 전까지 구매 가능해 막차·막바지에 유용.
  • 패스 이용: 여행자는 KORAIL PASS로 KTX 등 코레일 계열 열차 예약 가능(단, SRT는 제외).
  • 할인: 조기예매, 청소년/경로, 기간권/정기권 등은 공지·노선별로 상이 → 예매 시 할인 항목을 꼭 체크.

환불/취소 규정 요약


KTX(코레일)

  • 출발 전: 웹/앱 My Ticket에서 취소 가능
  • 출발 후: 역 창구에서 처리(시간대별 위약금 적용)
  • 명절 등 특별기간에는 환불 수수료 체계가 달라질 수 있음

SRT

  • 출발 전: 웹·앱에서 취소 가능(시간대별 위약금 적용)
  • 대표 예: 2일 전 무료당일 10~15%출발 후 40~70% (최저 위약금 400원)
  • 출발 후 5분 경과 시: 역 창구에서만 환불 가능

※ 환불·변경 규정은 시기(명절 특별수송 포함)·좌석·운임조건에 따라 달라질 수 있습니다. 결제 직전의 공식 안내문을 항상 확인하세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

KTX와 SRT, 어느 쪽이 더 빠르고 저렴한가요?
구간·시간대에 따라 다릅니다. SRT는 수서 출발(강남권 접근성)·일부 시간대 요금/소요시간에서 유리한 경우가 있고, KTX는 서울·용산·청량리 등 출발 선택지가 넓습니다. 원하는 출발역·도착역·시간을 넣고 양사 운임/시간을 비교하세요.
예매는 언제부터 가능한가요?
일반적으로 출발 1개월 전 07:00부터 가능합니다. 다만 명절·특별수송기간에는 별도 스케줄이 공지됩니다.
앱에서 구매 가능한 마감 시간은?
SRT 앱은 출발 5분 전까지 구매 가능(웹 20분 전). 코레일은 보통 출발 20분 전까지입니다.
출발 후에도 환불이 되나요?
가능하지만 수수료가 큽니다. 코레일은 역 창구에서, SRT는 출발 5분 경과 후 역 창구에서만 처리됩니다. 시간 경과에 따라 40%~70% 등 높은 위약금이 적용될 수 있어요.
KORAIL PASS로 SRT도 탈 수 있나요?
아니요. KORAIL PASS는 코레일 운영 노선(KTX 등)에만 적용됩니다. SRT는 별도 예매가 필요합니다.

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본 글은 정보 제공 목적이며, 실제 예매/환불 규정은 각사 공식 안내가 우선합니다. © gaon